1 - INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade (“Política”) é aplicável a todos os serviços oferecidos pela TRYPLO PAY.
Seu objetivo é resguardar a privacidade dos usuários e garantir o exercício de seus direitos, fornecendo informações claras sobre a coleta, tratamento e armazenamento de dados pessoais necessários para a prestação dos serviços.
O titular dos dados declara estar ciente desta Política e fornece consentimento explícito para o tratamento de suas informações pessoais. Caso não concorde, deverá se abster de utilizar os serviços.
Se o usuário for Pessoa Jurídica, algumas condições podem não ser aplicáveis conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).
2 - CONCEITOS
Termos utilizados na Política:
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Titular de Dados Pessoais: Pessoa a quem os dados pertencem.
Dados Pessoais: Informações identificáveis como nome, endereço, telefone, e-mail, CPF, etc.
ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, eliminação, etc.).
Encarregado de Dados: Responsável por intermediar a relação entre a TRYPLO PAY, os titulares dos dados e a ANPD.
3 - DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA TRYPLO PAY E SUAS FINALIDADES
A TRYPLO PAY compromete-se a tratar os dados pessoais em conformidade com os princípios da legalidade, transparência, segurança e prevenção. Os dados podem ser coletados diretamente ou automaticamente.
Tipos de Dados Coletados
Credenciamento ao sistema: Nome, CPF, telefone, endereço, e-mail.
Execução dos serviços: Dados bancários (nome do banco, agência, conta corrente/poupança).
Recrutamento e seleção: Nome, foto, e-mail, informações profissionais.
Suporte: Nome, e-mail, CPF e outras informações necessárias ao atendimento.
Marketing digital: Nome, e-mail, telefone.
Registro de acesso: IP, cookies, data e hora de uso.
Outras Finalidades
Desenvolvimento e melhoria de produtos/serviços.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Prevenção de fraudes e segurança.
Atendimento a exigências de autoridades reguladoras.
A TRYPLO PAY também pode obter dados de bancos de dados privados para atender exigências contratuais e regulatórias.
4 - COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais podem ser compartilhados com:
Parceiros e fornecedores: Para a execução dos serviços contratados.
Autoridades competentes: Em casos de investigação de condutas ilícitas.
Proteção dos interesses da TRYPLO PAY: Em situações de conflito ou ações judiciais.
Operações societárias: Como fusões, aquisições ou incorporações.
Todos os envolvidos no compartilhamento devem cumprir as mesmas diretrizes de segurança e proteção de dados exigidas pela LGPD.
5 - ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS
A TRYPLO PAY armazena os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir suas obrigações legais e regulatórias.
Os dados podem ser mantidos por até 10 anos após o encerramento dos serviços, conforme as normativas do Banco Central do Brasil (Resolução 179/2022 e Circular 3.978/2020).
6 - DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
De acordo com o Artigo 18 da LGPD, os titulares dos dados possuem os seguintes direitos:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
Acesso aos dados pessoais.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade com a LGPD.
Eliminação dos dados tratados com consentimento.
Informação sobre compartilhamento de dados.
Revogação do consentimento a qualquer momento.
Revisão de decisões automatizadas.
Portabilidade dos dados a outro prestador de serviço.
Apresentação de reclamação à ANPD em caso de irregularidades.
Para exercer esses direitos, o titular deve entrar em contato com a TRYPLO PAY.
Responsabilidades do Titular
Fornecer informações verdadeiras no site.
Manter a confidencialidade da conta e senha.
Cumprir as diretrizes da Política de Privacidade.
7 - MEDIDAS DE SEGURANÇA
A TRYPLO PAY adota padrões avançados de segurança, incluindo:
Criptografia e firewalls para proteção de informações.
Monitoramento contínuo para evitar invasões e vazamento de dados.
Embora a TRYPLO PAY proteja os dados armazenados, o titular também deve tomar medidas para proteger suas informações.
Em caso de incidente de segurança, a TRYPLO PAY informará os titulares afetados e tomará providências para minimizar os riscos.
8 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
A TRYPLO PAY pode modificar esta Política a qualquer momento, disponibilizando sempre a versão mais recente em seu website.
9 - CONTATO
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com a TRYPLO PAY.